Setúbal deu mais um passo em direção à modernização e à participação cidadã com o lançamento da aplicação “Setúbal Participa”. Esta ferramenta inovadora, apresentada recentemente pela Câmara Municipal, visa aproximar ainda mais os cidadãos da administração local, permitindo que estes expressem as suas opiniões, sugestões e reclamações de forma prática e acessível. A implementação desta aplicação é um reflexo do compromisso da autarquia em fomentar a democracia participativa e garantir que a voz da população seja ouvida.
O Que é a Aplicação “Setúbal Participa”?
A aplicação “Setúbal Participa” é uma plataforma digital que combina funcionalidade e acessibilidade, permitindo que os cidadãos se conectem diretamente com os serviços municipais. Com uma interface intuitiva, a ferramenta oferece:
- Georreferenciação: Permite que os usuários enviem informações sobre locais específicos, facilitando a identificação de problemas em áreas específicas da cidade.
- Anexos: Os cidadãos podem incluir até cinco imagens e vídeos, proporcionando um contexto visual que ajuda na compreensão das situações relatadas.
- Acesso Simples: Disponível para dispositivos Android e iOS, a aplicação pode ser descarregada nas lojas virtuais, tornando o acesso à plataforma fácil e rápido.
Através desta aplicação, a Câmara Municipal espera facilitar a comunicação, mas também aumentar a transparência e a confiança entre a administração e os munícipes.
A Importância da Participação Cidadã
A participação da população nas decisões que afetam a sua vida quotidiana é fundamental para o fortalecimento da democracia. De acordo com André Martins, presidente da Câmara Municipal, a iniciativa “Setúbal Participa” é uma extensão do Gabinete de Participação Cidadã (GAPC), criado em 2003. O GAPC foi estabelecido para fornecer um canal claro e acessível para que os cidadãos pudessem apresentar as suas questões e preocupações à autarquia.
A democracia participativa é um conceito que se refere à inclusão ativa dos cidadãos nos processos de decisão. Em Setúbal, esta abordagem é ampliada através do programa “Ouvir a População, Construir o Futuro”, que promove reuniões regulares com a comunidade. Através desse programa, os cidadãos são incentivados a expressarem as suas opiniões e contribuirem para o planeamento e desenvolvimento da cidade.
Como Funciona a Aplicação?
A aplicação “Setúbal Participa” foi projetada para ser fácil de usar, mesmo para aqueles que não têm familiaridade com tecnologia. O processo para enviar uma sugestão ou reclamação é simples e direto.
Passo a Passo para Utilização da Aplicação:
- Download: O usuário deve descarregar a aplicação nas lojas de aplicações, procurando por “Setúbal Participa”.
- Registo: Após o download, é necessário realizar um registro para aceder a todas as funcionalidades da plataforma.
- Envio de Sugestões ou Reclamações: O usuário pode escolher entre enviar uma sugestão, reclamação ou elogio. É possível anexar imagens e vídeos para melhor ilustrar a situação.
- Acompanhamento: Após o envio, o cidadão receberá uma confirmação de recebimento e, se necessário, informações sobre o prazo para a resolução do problema.
A aplicação “Setúbal Participa” é um passo significativo em direção à modernização da comunicação entre a Câmara Municipal e os cidadãos. Com a sua implementação, a autarquia demonstra um compromisso claro com a participação cidadã e a transparência. À medida que a cidade avança, a expectativa é que mais cidadãos se envolvam no processo, contribuindo para um futuro mais colaborativo e participativo em Setúbal.
